Digital delgivning

    Delgivning genom autentisering

    Delgivningslagen 27–30 §§

    Mottagaren behöver identifiera sig med BankID eller Freja eID innan dokumentet kan öppnas. Delgivningen sker direkt vid autentiseringen och dokumenteras med ett spårbart delgivningsbevis.

    Alla tjänster

    Så funkar det

    1. 1

      Skicka inbjudan

      Mottagaren får en notis i Kivra eller via säker e-post med en länk till handlingen.

    2. 2

      Mottagaren autentiserar sig

      Mottagaren öppnar länken och legitimerar sig med BankID eller Freja eID innan dokumentet kan öppnas.

    3. 3

      Omedelbart delgivningsbevis

      Delgivning sker i samma stund som mottagaren autentiseras. Ett elektroniskt delgivningsbevis med identitet och tidsstämpel skapas automatiskt.

    När används det?

    • När delgivning måste ske snabbt och säkert
    • Vid handlingar där identitet på mottagaren behöver styrkas
    • Som ett digitalt alternativ till stämningsmannadelgivning
    • När ni vill undvika 14-dagarsfristen och få omedelbar delgivning

    Vanliga frågor

    Hur skiljer det sig från vanlig delgivning genom autentisering och signering?

    Båda tjänsterna bygger på samma paragrafer i delgivningslagen, det är alltså samma juridiska grund. Skillnaden ligger i vad just er organisation anser krävs för att delgivning ska räknas som genomförd. En bra parallell är det fysiska rekommenderade brevet. Vid ett vanligt rekommenderat brev legitimerar sig mottagaren med körkort eller ID hos ombudet och får sedan ut brevet, ingen underskrift behövs och delgivning anses ha skett. Det motsvarar autentisering. Vid rekommenderat brev med mottagningsbevis måste mottagaren dessutom skriva under ett kvitto som skickas tillbaka till avsändaren, vilket motsvarar autentisering plus signering. Många kommuner anser att delgivning har skett så snart mottagaren har legitimerat sig med BankID eller Freja eID, eftersom identiteten då är styrkt och tidpunkten loggad. Andra verksamheter, till exempel Kronofogden och Sveriges Domstolar, har interna riktlinjer som kräver att mottagaren även aktivt signerar en mottagningskvittens efter att ha sett dokumentet. Vi har därför standardiserat båda varianterna i samma plattform. Ni behöver inte ändra era egna rutiner, ni väljer den metod som passar er praxis och vi sköter resten.

    Hur skiljer det sig från förenklad delgivning?

    Vid autentiserad delgivning sker delgivningen omedelbart när mottagaren legitimerar sig, ingen 14-dagarsfrist behövs och identiteten är styrkt på högsta nivå med ett spårbart delgivningsbevis.

    Vilka eID stöds?

    BankID och Freja eID. Båda uppfyller eIDAS-kraven för stark autentisering.

    Vad händer om mottagaren inte autentiserar sig?

    Ni kan kombinera med en annan delgivningsform som reserv, exempelvis förenklad delgivning eller stämningsman, beroende på ärendets krav.

    Är beviset juridiskt hållbart?

    Ja. Det elektroniska delgivningsbeviset innehåller signerad logg från eID-leverantören, tidsstämpel och dokumentidentifierare, fullt spårbart i en eventuell tvist.

    Vill ni komma igång?

    Boka ett möte så visar vi hur ni kan börja delge digitalt redan inom några dagar.